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河南世博机械工程有限公司

服务支持

一、设备调试:
       1、设备在供方厂内装配调试完毕后,及时通知需方具体的发货时间及安装所需的准备工作;
       2、供方负责设备在需方使用现场的指导安装调试工作,需方派人员配合,并提供安装所需重吊装设备、油、电等必需条件;
       3、设备在需方现场安装调试过程中,供方对需方相关技术人员进行免费培训和技术咨询服务。
       4、安装调试完毕,按双方所签的技术协议和相关附件,双方共同验收。

二、售后服务:
       1、机床到达使用现场后,供方即时派员到需方现场指导安装、调试并对需方操作管理人员进行操作和维护等培训。确保需方操作人员能独立、熟练地进行操作和维修保养。需方也可派操作者来供方培训。
       2、供方的产品,自售出之日起实行“三包”,质量保证期为验收合格之日起一年。在保修期内,非用户原因造成的零部件损坏,免费更换(易损件不在保修范围内)。
       3、质保期满后,需方可直接向供方购买设备配件,供方在需要时安排技术服务。供方在接到需方要求提供服务的电话后2小时内作出响应,24小时内派出合格服务人员到达需方设备使用现场。

三、公司建立客户使用档案,使传统上门服务与网络在线服务双管齐下,优势互补,贴心、高效。

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ag8亚游集团简介

郑州ag8亚游集团机器制造有限公司是一家大型民营科技型企业,公司致力于液压设备及硫化设备的研发、生产和销售,以发展四柱液压机、框式液压机、单臂鄂式液压机及橡胶、硅胶制品硫化机为主。

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